Réinstaller macOS sur MacBook Pro effacé par Apple

Question

Darknet Auteur

Niveau 1

10 points

Réinstaller macOS sur MacBook Pro effacé par Apple

Bonjour,

Je me permets de vous contacter concernant la réinstallation d'un MBP retina mid 2012 (A1398).

Un ami l'a remplacé par un nouveau modèle car la carte graphique était déficiente.

J'ai finalement pu lui corriger le problème.

Or, quand il a récupéré son nouveau MBP, apple lui a effacé l'ancien.

Aujourd'hui quand nous voulons effectuer un factory reset du MBP mid 2012, on se heurte à une erreur -1005F.

Il semblerait que le disque ne soit plus du tout utilisable.

Pouvez-vous nous indiquer la marche à suivre.

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Pro with Retina display

Publiée le 22 nov. 2018 à 02h13

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Jessica001

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Le 22 nov. 2018 à 05h09 en réponse à Darknet

Ok tout est claire now

Donc:

Erreur -1005F signifie que la connexion Internet que vous utilisez pour Internet Recovery ne convient pas. Pouvez-vous essayer un autre point d'accès WiFi? Il semble également que seules les configurations WPA ou WPA2 sont acceptées. Si vous avez un adaptateur USB-C vers Gigabit Ethernet, connectez-le directement au réseau.

Une autre option consiste à utiliser votre ancien MacBook pour créer un programme d’installation amorçable:https://support.apple.com/fr-fr/HT201372

Vu sur : https://discussions.apple.com/thread/7861179

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Answer 2

Darknet Auteur

Niveau 1

10 points

Le 23 nov. 2018 à 09h37 en réponse à Jessica001

Bon ben parfait ! La bonne méthode était la clé bootable ! Merci 😊

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Answer 3

Jessica001

Niveau 3

892 points

Le 22 nov. 2018 à 03h24 en réponse à Darknet

Je ne comprends pas trop...

Comment Apple lui aurait effacé l’ancien.

tu dis que l’ordi était chez un ami pour remplacé la carte graphique

apparement tu l’a récupéré et solutionné le problème de la carte graphique

du coup quand vous allumez l ordi , il n’accede Plus au système et vous devez le réinstaller ?

la vous rencontrez un problème d‘erreur ?

du coup comment Apple aurait effacé son contenu ? ( Apple ne fait pas ça ...)

tu a une capture d écran ?

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Answer 4

Darknet Auteur

Niveau 1

10 points

Le 22 nov. 2018 à 03h33 en réponse à Jessica001

Je me suis peut-être mal expliqué...

Donc je reprends, le MacBook pro a été déposé chez Apple pour analyse.

Au final, le diagnostic tombe CG HS => 750 € de frais à prévoir d'après Apple.

Comme la machine a 6 ans passé, il décide d'acheter un nouveau MBP et de récupérer sa machine pour la vendre pour pièce à qui en voudra. Le jour de la récupération du MBP en panne, a été aussi le jour de récupération de sa nouvelle machine. Apple lui a donc proposé d'effacer la disque de la machine en panne.

Au final en discutant avec lui, et ayant réussi à sauver une machine avec un problème similaire, nous souhaiterions pouvoir l'a réinstaller.

Si les explications ne sont pas claires, je pourrai poster des images de l'affichage mais ça ne vous avancera pas beaucoup..

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