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Mise à jour de l'OS X Yosemite 10.10.5 MacBook Pro 2015

Bonjour,

Je cherche désespérément à mettre à jour mon MacBook Pro (2015) OS X Yosemite version 10.10.5. Jai essayé de High Sierra 10.13.4 mais ca ne marche pas. Je pense avoir tenté de télécharger plus version, en vain...

Est il possible de mettre à jour mon logiciel? Je viens d'avoir un Iphone XR et j'ai dû utiliser mon iTunes sur un autre ordinateur pour synchroniser mes données de mon ancien iphone au nouveau! Ce processus était impossible à faire sur mon MacBook Pro. J'ai dû d'abord mettre à jour mon iTunes (non sans mal !!!) pour iOS12. Une fois ce challenge relevé, ..... surprise... l'iPhone XR n'a pas été reconnu par le nouveau Itunes. Itunes indique ce message: "Pour utiliser votre iPhone avec iTunes, installez OS X 10.11.4 (ou ultérieur). J'ai beau télécharger ce software, je n'arrive pas à l'ouvrir ou à l'installer sur mon MacBook Pro!


Je suis un peu dégoutée qu'Appel ait de telle bugs! C'est inadmissible vu le prix qu'on y met!!!!


Merci de m'aider...!

Carine

Publiée le 10 janv. 2019 à 08h09

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Publiée le 11 janv. 2019 à 13h14

j'ai oublier de préciser : 8 Go de ram


essayez ces manipulations :

  1. télécharger High Sierra depuis le Mac AppStore : https://itunes.apple.com/fr/app/macos-high-sierra/id1246284741?ls=1&mt=12
  2. Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple
  3. Création d’un programme d’installation amorçable pour macOS - Assistance Apple
  4. effacé le disque comme suit : Comment effacer un disque pour Mac - Assistance Apple


Normalement si vous suivez ces étapes High Sierra marchera ;)


Je suis un peu dégoutée qu'Appel ait de telle bugs! C'est inadmissible vu le prix qu'on y met!!!!


PS : Apple simplifie notre utilisation des produits High Tech au max, juste que nous sommes pas trop informé ;)

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3 réponses
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Le 11 janv. 2019 à 13h14 en réponse à CarineIngB

j'ai oublier de préciser : 8 Go de ram


essayez ces manipulations :

  1. télécharger High Sierra depuis le Mac AppStore : https://itunes.apple.com/fr/app/macos-high-sierra/id1246284741?ls=1&mt=12
  2. Sauvegarder les données du Mac avec Time Machine - Assistance Apple
  3. Création d’un programme d’installation amorçable pour macOS - Assistance Apple
  4. effacé le disque comme suit : Comment effacer un disque pour Mac - Assistance Apple


Normalement si vous suivez ces étapes High Sierra marchera ;)


Je suis un peu dégoutée qu'Appel ait de telle bugs! C'est inadmissible vu le prix qu'on y met!!!!


PS : Apple simplifie notre utilisation des produits High Tech au max, juste que nous sommes pas trop informé ;)

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