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Bonjour a tous,
ayant dernièrement équipé tous nos collaborateurs avec des iphones 8, nous rencontrons un problème.
Nous n'arrivons pas à connecter leurs adresses email professionnels et ainsi synchroniser leur agenda.
En effet, les iphones ne veulent pas se fier à notre serveur.
Que doit-on faire ?
D'avance merci et une bonne journée.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8
Hello VirginieB89,
Que se passe-t-il exactement quand vous ajoutez ces adresses emails aux iPhone ? N'hésite pas à faire une capture d'écran du message d'erreur qui s'affiche pour qu'on ne loupe rien ;)
À quel moment de la configuration le souci se produit, d'ailleurs ?
Et hormis le fait que les iPhone ne semblent pas réussir à se fier à vos serveurs, est-ce que vous avez bien tous les détails pour configurer les adresses mails ?
Tu peux retrouver une idée des réglages nécessaires en regardant ce doc : Application Mail : réglages à obtenir auprès de votre fournisseur de messagerie - Assistance Apple.
J'imagine que vous avez tous les détails, mais ça ne coûte rien de revérifier :)
Bon weekend.
iPhone 8 - Mail professionnel
