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jiyoon Auteur

Niveau 1

4 points

Bénéficier d'AppleCare après la perte d'un iPhone

J’ai perdu mon iphone la semaine dernière et

Concernant apple care,

je voudrais vous demander que si je peux bénéficier d’apple care par rapport à la perte de mon iphone.

Perdu

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone SE, 12

Publiée le 3 févr. 2019 à 23h47

Répondre

Meilleure réponse

Fontom

Niveau 10

105 855 points

Publiée le 3 févr. 2019 à 23h51

Non, le vol n'est pas inclus dans l'Apple Care !

Legal - AppleCare+ Conditions générales pour la France - Apple

AppleCare+ ne couvre pas la perte ou le vol de Votre appareil ni les défaillances dues à des défauts de conception de Votre appareil. Toutefois, ces défaillances seront couvertes séparément par Vosdroits en vertu de la loi sur la protection des consommateurs, par la garantie limitée Apple ou directement par Apple pendant la même période que la période de couverture AppleCare+, même si Vous n’avez pas acheté ou loué Votre produit Apple auprès d’Apple (conformément à la clause 5.1.9).

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1 réponse