"1" en icône rouge sur Réglages

Bonjour,


Le chiffre 1 apparait dans l’icône rouge sur Réglage. Cette notification reste en permanence. Or, il n'y a pas de raison : ni mise à jour, ni problème de stockage.

J'ai remonté le problème depuis 2-3 mise à jour à l'Assistance Apple.

Le seule réponse que j'ai de l'Assistance ou que je trouve sur les forums est de réinitialiser !!!!

Réinitialiser, réinitialiser, réinitialiser, réinitialiser,réinitialiser,réinitialiser,réinitialiser,réinitialiser.......


Bref, j'aimerai utiliser normalement mon téléphone à 1000€ et ne pas devoir à chaque mise à jour IOS réinitialiser, réinitialiser, réinitialiser,réinitialiser,réinitialiser,réinitialiser,réinitialiser.


Avez-vous trouvé une solution ? (apple n'a pas l'air de s'occuper de ce bug...)


[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPhone 8 Plus, 12

Publiée le 8 févr. 2019 à 02h45

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 févr. 2019 à 03h11

Ok cette solution est connue : quand on ne sait pas ce qui se passe, on restaure !!! Sauf qu'à chaque mise à jour c'est plusieurs heures d'indisponibilité du téléphone pour restauration...


Bref, je crois avoir trouvé une solution qui roule pour moi :

  • déconnexion d'iCloud
  • reconnexion iCloud

La reconnexion est très laborieuse (y compris donc la reconnexion à la fonction "Localiser mon iPhone" ce qui met votre smartphone est défaut de sécurité pendant ce temps où iCloud cherche cherche cherche cherche à se reconnecter...) : il a fallu que je relance la "connexion à iCloud" plusieurs fois avant d'y arriver au bout d'une 10aine d'heures.


De mon côté, cela confirme qu'il s'agit d'un problème lié à iCloud et probablement parce que j'ai un iPad (problème de reconnexion iMessage et Facetime) et iWatch.


J'espère que cette solution de reconnexion à iCloud fonctionnera pour d'autres personnes ayant le même problème.


Questions similaires

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 févr. 2019 à 03h11 en réponse à Fontom

Ok cette solution est connue : quand on ne sait pas ce qui se passe, on restaure !!! Sauf qu'à chaque mise à jour c'est plusieurs heures d'indisponibilité du téléphone pour restauration...


Bref, je crois avoir trouvé une solution qui roule pour moi :

  • déconnexion d'iCloud
  • reconnexion iCloud

La reconnexion est très laborieuse (y compris donc la reconnexion à la fonction "Localiser mon iPhone" ce qui met votre smartphone est défaut de sécurité pendant ce temps où iCloud cherche cherche cherche cherche à se reconnecter...) : il a fallu que je relance la "connexion à iCloud" plusieurs fois avant d'y arriver au bout d'une 10aine d'heures.


De mon côté, cela confirme qu'il s'agit d'un problème lié à iCloud et probablement parce que j'ai un iPad (problème de reconnexion iMessage et Facetime) et iWatch.


J'espère que cette solution de reconnexion à iCloud fonctionnera pour d'autres personnes ayant le même problème.


Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

"1" en icône rouge sur Réglages

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.