Mise a jour impossible !

Bonjour, à tous.

J'ai voulu rafraichir mon mac de 2011 en faisant un formatage. J'étais auparavant sous OS Hight Sierra.

Il s'est formaté sous Lion, je pensais pouvoir faire une mis à jour sous OS X El Capitan et ensuite revenir sous Hight Sierra.

L'imac ne me propose aucune mis à jour. L'apple store non plus.

C'est seulement en cherchant sur apple store par internet que je trouve OS X El Capitan, toutefois au moment de lancer le téléchargement. Un message d'erreur apparait : "il nous est impossible d'accéder à votre demande" Une erreur est survenue dans l'app store.

Et ensuite un autre message apparait : Mise à jour logicielle requise. Pour modifier vos informations de paiement, vous devez installer la dernière version de Mac OS sur votre mac.


Donc c'est le serpent qui se mort la queue. Je suis bloquer.

Espère que l'un de vous à la solution ?


Merci d'avance pour votre aide.

iMac 27", 10.13

Publiée le 9 févr. 2019 à 05h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 févr. 2019 à 09h32

Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS - Assistance Apple

Essayez cette commande :

Option + ⌘ + R
Cette combinaison permet d’effectuer une mise à niveau vers la version de macOS la plus récente compatible avec votre Mac.

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