j ai perdu l'adresse e-mail de mon compte Apple et le mot de passe

Bonjour nafissa1950,

Vous souvenez-vous au moins de l'adresse email utilisée pour l'identifiant ? Si vous ne vous souvenez plus du tout, le mieux à faire est de suivre la procédure du lien que je vous ai donné un peu plus haut : Oubli de votre identifiant Apple afin de faire une récupération de compte. La partie concernée se trouve en fin de page "Depuis la page Identifiant Apple".

Si vous vous souvenez l'adresse email, une autre information utile serait de savoir si les notes était activées dans les réglages de cette adresse email en particulier.

Car si Notes était configuré uniquement avec iCloud par exemple, il faut l'identifiant et mot de passe pour y accéder, donc on revient au point de départ.

N'hésitez pas à jeter un oeil à tout ça et suivre les instructions !

Bonne journée

Bonjour Nafissa,

Je peux comprendre que vous souhaitiez avoir accès à votre appareil rapidement, pouvez-vous nous donner un peu plus d'informations par rapport à cela ?

Quel message d'erreur avez-vous exactement sur votre appareil ? Vous pouvez nous mettre une photo, comme cela on pourra mieux visualiser le souci et tenter d'y répondre.

Après, il se peut que cet article vous apporte quelques informations : Oubli de votre identifiant Apple - Assistance Apple - La partie "Depuis la page Identifiant Apple" en fin de page.

J'espère que cela vous aidera, n'hésitez pas à nous en dire plus !

Bonne journée