Facture pour achat non effectué

J'ai reçu le 11 février un mail de l'Apple Store, un reçu de 19.99$ pour un jeu que je n'ai jamais acheté (Modern Combat 5); impossible d'ouvrir le lien donné pour signaler ça et pour annuler cet achat. J'ai tout de suite changé mon mot de passe et activé l'identification à 2 facteurs.

Mais rebelote aujourd'hui, pour le même jeu! Cette fois j'ai pu ouvrir le lien et annuler cet achat.

Comment signaler ma situation? Dois-je suspendre mon compte? Ou le supprimer et en créer un nouveau? Merci de vos réponses!

iPad, 10

Publiée le 17 févr. 2019 à 21h29

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