Pourquoi les règles ne s'appliquent pas
iMac 21.5", 10.13
Bonjour,
Ce qui saute aux yeux, c'est que votre règle 4 ne va pas !
Comment voulez-vous qu'un message remplisse toutes les conditions que vous avez indiquées ?
Il faut sélectionner l'une des au lieu de toutes les :
Bonjour,
Ce qui saute aux yeux, c'est que votre règle 4 ne va pas !
Comment voulez-vous qu'un message remplisse toutes les conditions que vous avez indiquées ?
Il faut sélectionner l'une des au lieu de toutes les :
Hello claude-david,
Alors, je ne saurais te dire pourquoi les règles ne fonctionnent pas sans un peu plus d'infos ;)
Ces règles ne fonctionnent pas pour toutes tes adresses emails ou juste pour une en particulier (si tu en as plusieurs) ? Et est-ce qu'elles ont déjà fonctionné précédemment ?
Assure-toi que dans le menu Mail > Préférences…> Règles, les règles que tu as créées sont bien cochées. J'imagine qu'elles le sont mais j'en ai déjà désactivé certaines et oublié que je l'avais fait, donc je préfère revérifier avec toi ;)
Vérifie aussi que tes règles sont bien en règle - ce n'est pas mon meilleur jeu de mot :) - grâce au document Gérer votre boîte de réception d’e-mails à l’aide de règles dans Mail sur Mac - Assistance Apple.
N'hésite pas à ajouter une capture d'écran de tes règles également, pour qu'on puisse jeter un œil sur ce qu'il se passe (cache bien tes infos personnelles).
À très vite.
Bonjour Solène
D'abord merci d'avoir répondu , les problèmes de spams viennent surtout de "Outlook" ou j'y ai crée de nombreuses règles qui ne fonctionnent jamais malgré plusieurs parametrage
Ensuite j'ai préféré utiliser MAIL ou j'ai 4 boites de réception et celle qui génère de nombreux spams est une adresse "hotmail" alors qu'avec "Gmail" j'en ai pratiquement pas
J'ai donc configurer les règles dans un premier temps sur "messages indésirables" de manière a ce qu'ils soient supprimés
directement et ensuite j'ai crée des règles avec les termes récurrents avec "supprimer le message" en finalité
Mais les spams demeurent toujours a la rubrique "indésirables" et il me faut faire un clic droit avec le choix "appliquer les règles " afin de les supprimer
En fait le but recherché et d'après le parametrage et la création des règles : Est que les mails indésirables soient supprimés
a la base , or ce n'est pas du tout le cas et j'en déduis que les règles ne s'appliquent pas
Cordialement
Bonsoir
En fait il faut renseigner l'adresse que vous voulez bloquer dans le menu des règles
comme sur la copie d'écran et ça devrait fonctionner
Bonjour Solène
Après avoir corrigé par "si l'une des conditions suivantes" dans toutes les règles ; cela fonctionne pas trop bien
Ce qui m'étonne le plus , est que dans les préférences mails , après avoir parametré la rubrique " courrier indésirable "
de la façon la plus simple qui soit , cela ne fonctionne pas , rien n'est supprimé comme ça devrait l'être !
(voir les copies d'écran)
Merci d'avance
Bonjour
J'ai le même problème avec mes règles qui ne s'appliquent pas. J'ai bien sélectionné "si l'une des conditions", et suivi la procédure, mais je continue à recevoir certains mails sans qu'ils soient filtrés. Comment faire? Existe-t-il un moyen de bloquer définitivement un expéditeur indésirable?
D'avance merci.
Bonjour
Oui en effet c'est logique , ceci m'avait totalement échappé
Merci bien
REGLES MAILS NE FONCTIONNE PAS
