J’ai installé iCloud Drive sur mon pc windows 10. J’ai souscrit un abonnement 50giga iCloud Drive sur lequel il le reste 10 giga libre. Régulièrement et depuis des mois, je ne parviens pas à ouvrir ou télécharger certains fichiers (JPEG, pdf...) depuis l’application fichier sur mon iphone Xr. Motif « erreur téléchargement ». En particulier lorsque min PC est eteint.
iPhone XR, iOS 12
Bonjour cbout,
Si je comprends bien, l'iPhone XR ne parvient pas à ouvrir certains fichiers iCloud (en déclinant le message d'erreur indiqué) en particulier lorsque le PC est éteint.
Cela veut-il dire qu'une fois le PC allumé, tous les fichiers iCloud se téléchargent bien sur l'iPhone ?
Maintenant, je ne vois pas la même architecture sur mon iPhone XS depuis l'app Fichiers. S'agit-il de fichiers enregistrés dans iCloud Drive et non un autre "nuage" ? Cela pourrait donner un début de piste.
Tenez-moi au courant.
Bonne journée !
Oui lorsque le PC est allumé j’ai remarqué ne pas avoir eu de messages d’erreur.
Et oui également, il s’agit de fichiers enregistrés dans iCloud Drive sur mon pc. La capture d’ecran est prise sur mon iPhone Xr. (Ce sont en l’occurrence des photos Jpeg)
cdt
Bonjour cbout,
Le fait que le PC allumé permette à l'iPhone de ne pas décliner l'erreur est un petit mystère pour moi. Mais passons. Les photos ajoutées au dossier iCloud Drive du PC doivent se télécharger sur le cloud, ce qui peut prendre un certain temps.
Tester avec un seul élément pourrait permettre d'isoler quelque peu le souci.
Aussi, avez-vous suffisamment de stockage sur l'iPhone ? Bien qu'iCloud utilise son propre stockage, l'affichage sur l'iPhone nécessite de l'espace libre.
À très vite !
Comment solutionner « Erreur de téléchargement » d’un fichier iCloud sur iPhone?
