impossible de lancer la musique

Bonjour je suis abonné à Apple Music sur Android mais depuis hier, il m'est impossible de lancer n'importe quelle musique, téléchargée ou non. A chaque fois, que je clique sur une musique pour la jouer, rien ne se passe... Un redémarrage du téléphone n'a pas été concluant.

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Publiée le 9 mars 2019 à 09h13

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1 réponse

Frederic

Spécialiste Communautés

Le 12 mars 2019 à 08h52 en réponse à jonathan144

Salut jonathan144,

C'est embêtant comme situation mais bien vu pour le redémarrage de ton téléphone !

Je me dis que tu peux vérifier aussi si ce dernier est bien à jour.

Et une fois la mise à jour faite, vérifie s'il n'y a pas de mise à jour en attente pour l'app.

Sur Android, mes connaissances sont très limitées mais ça me semble utile de regarder de ce côté pour s'assurer que tout est ok.

Donne de tes nouvelles en tout cas, avec des détails sur ton modèle d'appareil et sa version de logiciel.

Il y aura peut-être un utilisateur d'Apple Music sur Android qui pourra te guider ;-)

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