courrier indésirable

Re martine228, vous parlez de courriers indésirables, ces courriers indésirables sont bien lié à une boite mail, qui est le fournisseur de la boite mail paramétré sur l'iPhone puisque vous dites que ce n'est pas une boite mail Microsoft (Hotmail).

Bonjour Martine,

Il semble que votre situation, le stockage de l'iPhone et le réglage de vos boîtes mail puissent être liés d'une manière ou d'une autre.

En tout cas, je vous conseillerais de commencer d'abord par faire le ménage en réduisant le stockage de cet iPhone. L'article suivant vous donne des pistes : Vérification de l’espace de stockage utilisé sur votre iPhone, iPad et iPod touch.

Ensuite, vu que ces boîtes sont consultables ailleurs, à votre place, je supprimerais la boîte mail de l'iPhone, pour la rajouter ensuite.

Bon week-end à vous.

Bonjour Martine,

C'est curieux parce que je viens de vérifier sur mon iPhone, et les indésirables se laissent bien voir.

Utilisez-vous une adresse iCloud (Apple) ou bien est-ce un autre fournisseur de service (Gmail, Yahoo, etc.) ?

Je vous conseille de vous connecter à votre boîte mail depuis un navigateur et regarder ce que vous voyez.

Ces petites informations permettront d'en savoir plus sur la situation que vous vivez.

Tenez-moi au courant :)

Bonjour martine228, concernant la boite Hotmail de Microsoft il peut effectivement y avoir des mails que l'iPhone n'affiche pas.

Allez dans Réglages>Mots de passe et comptes> touchez la boite mail Hotmail>E-mails à synchroniser> choisissez Tous.

Ouvrez l'App Mail, revenez en arrière (en haut à boite) jusqu'à que Boite s'affiche en haut de la page, descendez dans la page jusqu'à la boite Hotmail, vous trouverez tous les dossiers de votre boite mail Hotmail.

Reste plus qu'a vérifier si vous trouver les mails "invisibles"

Fred.ml

Re martine228, je vous réponds avec un peu de retard, suis ravis d'apprendre que vous avez résolu votre problème.

Cordialement

Fred.ml