Réception d'appels inconnus

Bonsoir Mrs_Olivia,

Il s'agit de numéros masqués 😷.

Certains opérateurs mobile autorisent que les numéros masqués passent directement en messagerie et/ou soient refusés :

Tapez sur un moteur de recherche : Numéros masqués + le nom de votre opérateur de téléphonie.

Vous devriez trouver une réponse et pouvoir gérer les numéros masqués directement via le site de votre opérateur (compte lié à votre numéro de mobile).

Si besoin regardez ici pour bloquer les numéros indésirables directement sur votre iDevice :

Blocage de numéros de téléphone et de contacts sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple

Détection et blocage des appels téléphoniques indésirables à l’aide d’apps tierces - Assistance Apple

Comme le dit bernd257 vous pouvez en cas de Spam par SMS et d'appels indésirables passer par ce site de signalement https://www.33700.fr. Pour aller plus loin dans le Spam : https://www.signal-spam.fr

En espérant avoir éveillé votre curiosité 🤔.

Cordialement. 

Bonsoir,

Si vous touchez le i dans le cercle (à droite de Appelant inconnu) voyez-vous les numéros d'appels ?

Avez-vous renseigné les numéros et les noms des personnes que vous connaissez dans l'application Contacts ?

Merci pour votre réponse.

Bonsoir, vous pouvez aussi contacter l'assistance SFR (ou affilié, RED by SFR par exemple) via votre espace abonné et demandez s’il existe un moyen de basculer les appels entrant en numéro masqué, soit directement en messagerie, soit de les refuser d'office. Cordialement.

• 3 manières de bloquer les appels masqués - wikiHow

Bonsoir Olivia, oui ça arrive de temps en temps (erreur de numéros) si cela devait devenir gênant, il vous reste l’option de bloquer le numéro...ça arrive plus fréquemment au sujet de messages (SMS) que vous pouvez signaler également...👋