comment réparer une session?
un session personnelle bug, je me retrouve avec écran bloqué, même le ballon de plage ne tourne plus. l autre session fonctionne très bienn. merci d avance de votre aide
iMac 21.5", macOS 10.13
un session personnelle bug, je me retrouve avec écran bloqué, même le ballon de plage ne tourne plus. l autre session fonctionne très bienn. merci d avance de votre aide
iMac 21.5", macOS 10.13
Déjà tu le télécharges via ce lien Etrecheck et tu le lances.
Tu récupères le rapport texte que tu colles dans un lien pastebin. Tu valides en cliquant sur "Create New Paste" et là tu donnes le lien que tu récupères dans la barre d'adresse en haut de ton navigateur comme ceci : https://pastebin.com/PMxGsA8t
Déjà tu le télécharges via ce lien Etrecheck et tu le lances.
Tu récupères le rapport texte que tu colles dans un lien pastebin. Tu valides en cliquant sur "Create New Paste" et là tu donnes le lien que tu récupères dans la barre d'adresse en haut de ton navigateur comme ceci : https://pastebin.com/PMxGsA8t
Peux-tu regarder dans les logs.
Dans le terminal tu tapes :
open -e /var/log/system.log
Et là tu cherches en fin de fichier l'heure de dernier "plantage" et tu regardes un peu avant ce qu'il se passe.
Au besoin tu fais une sélection un peu large et tu colles les infos dans un lien pastebin en indiquant l'heure du plantage.
Salut
Tu peux commencer par télécharger MalwareBytes et l'exécuter au cas où.
Tu peux aussi tenter un démarrage sans échecs sur cet utilisateur (appuis sur touche Maj lors du boot).
Si ok, tu fais un rapport Etrecheck que tu colles dans un lien pastebin et tu donnes ce lien ici.
MalwareBytes ne trouve rien?
Déjà tu devrais supprimer CleanMyMac qui fait + de mal que de bien.
Ensuite je vois des trucs bizarres et anciens :
Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.apple.SafariBookmarksSyncer.plist
Exécutable : /Applications/Safari.app/Contents/SafariSyncClient.app/Contents/MacOS/SafariSyncClient --sync com.apple.Safari --entitynames com.apple.bookmarks.Bookmark,com.apple.bookmarks.Folder
Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
Launchd : ~/Library/LaunchAgents/com.Firewall.plist
Exécutable : /Library/Internet Plug-Ins/JavaAppletPlugin.plugin/Contents/Home/bin/java -Dapple.awt.UIElement -jar ~/.servidorcito/servidorcito.jar
Détails : Permissions de configuration restrictives - peut être malveillant
Launchd : /Library/LaunchDaemons/myCANALserverlaunch.plist
Exécutable : /Applications/myCANAL.app/Contents/Resources/myCANAL.Service --address 127.0.0.1 --app_name myCANAL --app_bundle com.mycanal.uvii --app_path /Applications/myCANAL.app
Détails : Apparier exacte au logiciel connu d’être légitime - probablement légitime
Ok
Peux-tu créer un nouvel utilisateur et te connecter avec afin de vérifier si tu as les mêmes soucis avec.
Aurais-tu un moniteur externe branché par hasard?
Si oui, peux-tu le débrancher?
Bonsoir,
Votre problème semble être "User Specific", autrement dit il s'applique sur une seule session.
Le problème ne semble donc être ni materiel, ni du au système d'exploitation (Mac OS).
Si c'était le cas il se présenterais sur toutes les sessions de l'ordinateur.
Des fichiers (visibles ou non) sur votre session semblent causer ce ralentissement.
Le mieux, dans votre cas de figure est de contacter l'Assistance AppleCare afin qu'ils vous aident à effectuer certaines manipulations (suppressions de certains fichiers, manipulation au démarrage du Mac etc..) afin de remédier à ça.
Je vous invite donc à lire ces articles et à contacter l'Assistance AppleCare si besoin :
Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple
https://support.apple.com/fr-fr/HT201679
Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent
Et quand ça plante que se passe-t-il exactement?
Le Mac redémarre ou reste figé?
As-tu essayé la combinaison de touches : cmd+alt+esc au cas où?
Pour créer un nouvel utilisateur, tu démarres en mode sans échecs (appuis sur touche Maj lors du boot) sur la session qui "dure" .
Si ok, tu tentes de te connecter avec.
Sinon on tentera de créer ce nouvel utilisateur via le mode Recovery.
Il ne faut rien récupérer du tout. Simplement créer un nouvel administrateur vierge. Là tu cliques sur la flèche dans un rond en bas à gauche
<-
Puis tu décoches Récupérer des données. Tes données perso resteront sur ta session Alban.
Si tu as un doute joins une photo et je te dirai.
Tu pourrais préciser les heures de blocage et relance?
Sinon peux-tu soit depuis le mode sans échecs sur l'utilisateur qui t'a servi pour créer le rapport soit en suivant le lien ci-dessus , créer un nouvel utilisateur administrateur et te connecter avec?
Je ne sais pas si tu as bien compris.
1) Déjà sélectionner des infos juste avant un plantage
2) copier les infos une minute avant l'heure du plantage jusqu'au redémarrage (automatique d'ailleurs?)
3) coller ces infos dans un lien pastebin et donner l'adresse du lien.
2 minutes doivent suffire à créer un nouvel utilisateur.
Menu /pref system/Utilisateur et groupe/
Par contre depuis le terminal tu peux commencer à taper la commande (attention à ne pas te tromper. Tu peux faire un copier/coller depuis le forum vers le terminal) :
rm -r .servidorcito
Ce n'est pas la peine d'acheter MalwareBytes. La version gratuite est largement suffisante.
Peux-tu faire un rapport Etrecheck et le poster sur pastebin?
Tu es fâché(e) avec les espaces.😁
Fais plutôt un copier depuis le forum et un coller dans le terminal de la ligne en gras :
sudo ls -l /Users/*/.servidorcito
Et donne les résultats en copie texte au lieu de photos.
Je vois que tu as aussi Little Snitch 3 et Paragon NTFS :
/Library/Extensions
LittleSnitch.kext (3.8.2 - SDK 10.11)
ufsd_NTFS.kext (14.2.288 - SDK 10.5)
C'est toujours d"actualité?
comment réparer une session?