Bonjours, voilà mon iPhone 7plus est victime du « loop disease » donc plus de micro et haut parleur, et pendant les appels les rond haut parleur, nouvelle appels et FaceTime sont grisés donc incochable, je voulait savoir si ce problème était pri en charge par Apple ? Merci.
Salut, finalement Apple prend en charge la réparation par contre il faut envoyer un courrier recommandé à Apple Support France en Irlande.
Il faut envoyer dans le courrier la facture d’achat ainsi qu’un devis du Genius Bar le plus proche de votre domicile (pour prouver que le téléphone n’a ni de dommage physique ou liquide).
Apple vous rappelle quelques jours après, vous avez le choix entre remplacer votre téléphone par un autre (neuf) ou bien vous le faire rembourser intégralement (c’est ce que j’ai fais, je me suis faite rembourser hier).
Même problème sur un iPhone 7 acheté d’occasion avec problème wifi aussi.
Etant equipé d’un microscope d’une station de déssoudage dès pochoir de rebillage je vais tenter de le réparer moi même. C’est une reparation compliqué et il y a un risque que le téléphone soit entièrement mort.
J’ai beaucoup d’iPhone mais je pense que se seront les derniers.
Sinon il y a une autres solution c’est de remplacer la carte mère. Le prix d’une carte mère varie entre 50€ et 150€ selon la capacité et si vous voulez le Touch ID.
Bonjour à ce jour, Apple ne prend pas en charge la réparation loopdidease j'ai eu un devis de 400€ !!! Alors qu'aux US c'est pris en charge hors garantie !!! C'est un vrai scandale
Problème loop disease iPhone 7plus
