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Mise à jour impossible avec cet identifiant

bonjour je viens de faire l'acquisition d'un McBook Air, j'ai des mises à jour sur app store et j'ai un message d'erreur (Cette mise à jour n’est pas disponible pour cet identifiant Apple, soit parce que l’article a été acheté par un utilisateur différent, soit parce qu’il a été remboursé ou annulé.) alors que le mac est neuf dans son emballage d'origine vendu par CDISCOUNT ?


Merci pour votre aide


message

[Titre Modifié par l’Hôte]


MacBook Air 13", macOS 10.14

Publiée le 26 avr. 2019 à 21h23

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Mise à jour impossible avec cet identifiant

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