Bonjour,
1- J'avais demandé à Pay Pal d'annuler un abonnement Apple car une application m'avait facturé à tort.
2- mon abonnement Apple arrive a terme et j'effectue les modalités classique pour payer mais les algorithme ne suivent et m'envoie chez Pay Pal sauf qu'ayant eu Pay Pall au tél, ils me disent que c'est chez Apple que abonnement doit être réinitialisé.
3- Pourriez vous m'aider?
Merci al communauté
iPhone SE, iOS 12
Bonjour Lia,
Si vous avez bloqué les prélèvements via PayPal il est fort probable qu'Apple est bloqué votre compte s'il y a des impayés, donc vérifier cela avant toute chose. Pour modifier, consulter ou annuler vos abonnements suivez le lien suivant : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 et pour les abonnements et achats, ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/billing
Tenez moi au courant
Laurent
Bonjour Lia,
Si vous avez bloqué les prélèvements via PayPal il est fort probable qu'Apple est bloqué votre compte s'il y a des impayés, donc vérifier cela avant toute chose. Pour modifier, consulter ou annuler vos abonnements suivez le lien suivant : https://support.apple.com/fr-fr/HT202039 et pour les abonnements et achats, ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/billing
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Laurent
abonnement expiré paiement refusé pay pal
