Bonsoir !
Pour répondre à votre 1er question veuillez lire ceci :
<< La valeur du crédit peut varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil échangé. Pour pouvoir bénéficier d’un crédit contre une reprise, vous devez être âgé d’au moins 18 ans. Tous les appareils ne donnent pas droit à un crédit d’achat. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur les appareils éligibles auprès du partenaire de reprise d’Apple. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer. Les paiements sont effectués sous réserve que l’appareil reçu soit conforme à la description fournie lors de la demande de devis. Apple se réserve le droit de refuser tout appareil ou de limiter le nombre d’appareils repris, pour quelque raison que ce soit. À l’Apple Store : offre disponible uniquement sur présentation d’une pièce d’identité avec photo émise par l’Administration, en cours de validité. La valeur de votre appareil actuel pourra être déduite du montant de l’achat d’un nouvel appareil Apple. Cette offre peut ne pas être disponible dans tous les magasins. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer dans certains magasins. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour pouvoir recevoir votre remise par virement bancaire. Vous devez être titulaire d’un compte bancaire valable en France. Vous pourrez obtenir des informations complémentaires auprès du partenaire agréé d’Apple chargé de la reprise et du recyclage des appareils éligibles. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer. Le paiement interviendra seulement si l’appareil reçu correspond à la description que vous avez fournie au moment de l’estimation. >>
Pour la deuxième et la troisième questions pour en avoir le cœur net, veuillez demander ça l'assistance il pourrons sûrement vous répondre !
Bonne soirée !