Problème de lecture sur iTunes

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Niveau 1

11 points

Problème de lecture sur iTunes

Bonjour,

J'ai remarqué que lorsque je lance un film/série acheté sur iTunes, la lecture était un peu en ralenti lorsque je passe ma souris dessus.

Dès que j'arrête la lecture reprend son cours normal.

Egalement, on ne sait pas pourquoi, la lecture se bloque (le son lui continu normalement) et d'un coup la lecture accélère pour rattraper son retard. Très bizarre.

J'ai aussi un problème de définition, j'ai acheté en HD et la lecture est floue, sauf quand je passe sur mon iPad ou mon téléphone, où là pas de soucis.

J'ai désinstaller et réinstaller plusieurs fois l'application Windows, sans changements.

Merci de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

Je vous informe que j'ai un ordinateur portable.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Windows, Windows 10

Publiée le 22 mai 2019 à 15h57

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Titicool

Niveau 8

36 471 points

Le 22 mai 2019 à 21h23 en réponse à sophie253

Bonjour Sophie253, j'ai bien peur que vos problèmes soient lié à votre ordinateur Windows.

Le ralentissement de la vidéo ou le blocage de l'image et rattrapage de la vidéo peuvent être lié à l'activité de votre ordinateur ou un problème avec la carte graphique de votre ordinateur, vérifiez que Windows est bien à jour, voyez aussi au niveau du driver (logiciel de gestion) de la carte graphique sur le site du fabriquant de la carte graphique ou de l'ordinateur pour voir s'il y a un driver plus ressent.

Concernant le flou de l'image cela est généralement lié à votre écran, celui-ci est à la limite de son affichage maximum ou encore à la carte graphique de l'ordinateur. Si vous avez un ordinateur fixe avec écran séparé voyez le menu de l'écran accessible à partir des boutons de l'écran (privilégiez la connexion en VDI ou HDMI entre l'écran et l'ordinateur)

Titicool

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