La batterie du MacBook Pro est mal dimensionnée, 2/10 de millimètres de trop d'épaisseur. Au moindre renflement imprévu dans le projet, elle bloque le trackpad. De nombreux MacBook Pro (pas tous) présentent ce défaut de conception. Il serait correct et tout à fait normal de la part d'Apple de rappeler les possesseurs d'un tel appareil pour qu'un concessionnaire rectifie l'erreur, sans objections si possible.
Bonjour ivan80,
Il semble que vous fassiez allusion à un problème manifestement matériel sur le MacBook Pro.
Quand vous dites que le Trackpad se bloque, voulez-vous dire qu'il cesse d'être fonctionnel à 100% ?
À votre place, je contacterais l'assistance Apple pour en faire état, et voir ce qui est possible.
Bonne journée à vous.
Merci Jennifer. Oui, c'est un problème matériel, confirmé par l'assistance Apple qui n'est pas autorisée de pallier cette erreur en remplaçant la batterie renflée. Mais les personnes compétentes sont au sommet de l'Entreprise ; impossibles de les atteindre depuis mon niveau le plus bas. S'il y avait des dizaines de milliers de MacBook Pro à contester et exiger, comme c'était avec la batterie iPhone, un rappel serait à envisager, mais le cas des iPhone était atteint à 100 %. Il vaut mieux hausser les épaules, en attendant Godot.
Dysfonctionnement trackpad MacBook Pro
