Bonjour,
Depuis quelques semaines mon fils ne peut plus faire d’achats iTunes, ni pour des films sur son iPad, ni pour d’autres applications sur son iPhone ou son iPad. Le système bloque sur le mode de payement donc il est incapable de changer. Les parents ne reçoivent plus de demande d’achat non plus...
Merci d’avance pour votre aide
iPad Air 2 Wi-Fi
Merci pour l’aide. Finalement j’ai tout réinitialisé l’appareil et là, j’ai pu entrer une carte et valider l’achat. Tout est revenu dans l’ordre.
Bonne journée !
Salut Dave75,
Quel est exactement le message affiché quand ça bloque la demande d'achat de ton fils s'il te plaît ?
Je me dis que la page Aide à l’utilisation de l’option Demander l’autorisation d’achat devrait t'aider à faire le point.
Et il me semble que si un souci de paiement existe, c'est sûrement du côté du moyen de paiement de l'identifiant Apple du responsable familial qu'il faut regarder.
Si tu regardes du côté du mode de paiement utilisé dans le cadre du partage familial (section Gérer les modes de paiement utilisés par les membres de votre famille) ça donne quoi ?
Bonne journée.
Impeccable Dave75 !
Et merci d'être repassé par ici pour partager la bonne nouvelle alors ;-)
Profitez-bien ton fils et toi des fonctionnalisés du Partage familiale !
Problème avec le partage familial
