Bonjour
ma fille essaie d’acheter une application déjà achetée par mon autre fille.
lorsque elle veut la charger, l’iPhone dit pour télécharger cette application l’organisateur doit mettre à jour le moyen de paiement de la famille.
ma carte de crédit était expirée et je l’ai mise à jour mais malgré cela le message apparaît toujours
Partage d’application
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13
Bonjour emmasalva,
J'espère que vous allez bien 🤗
Je vous invite à essayer ceci :
Je vous invite aussi à vérifier dans les paramètres de votre compte que la carte par défaut, est bien la carte valide.
Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
À bientôt👋
Julio
Bonjour emmasalva,
J'espère que vous allez bien 🤗
Je vous invite à essayer ceci :
Je vous invite aussi à vérifier dans les paramètres de votre compte que la carte par défaut, est bien la carte valide.
Si le problème n'est pas résolu n'hésitez pas à revenir vers nous ou à contacter l'assistance Apple pour obtenir plus d'informations.
Vous pouvez contacter l'assistance ici : Apple Support
À bientôt👋
Julio
Merci Julio_g
J’ai trouve
la solution. La fonction dans Réglages / apps / téléchargement d’app n’était pas activé.
Merci et meilleures salutations.
Partage d’application iPhone ne fonctionne pas
