Modifier mode de paiement avec partage familial Apple
J en arrive pas a changer ma carte bleue de paiement sur mon IPHONE ( touche modifier grisée )
PARTAGE FAMILIAL PLUSIEURS COMPTES °
[Titre Modifié par l’Hôte]
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Bonjour INDRA006,
Si tu ne parviens pas à modifier le mode de paiement associé à ton identifiant Apple alors que tu fais partie d'un partage familial, il est fort probable que ce soit parce que le partage des achats est activé.
En effet, lorsque le partage des achats est activé au sein d'un partage familial, seul l'organisateur du partage familial peut associer un mode de paiement à son identifiant Apple. C'est donc le mode de paiement de l'organisateur du partage familial qui est facturé pour les achats réalisés par les membres du partage familial.
Lorsque le partage des achats est activé, les achats de tous les membres de la famille sont facturés sur le mode de paiement du responsable familial*. En cas de problème avec un mode de paiement, le responsable familial peut le modifier ou en ajouter un nouveau.
(Source : Partager des achats avec votre famille - Assistance Apple (FR))
Peux-tu nous confirmer que le partage des achats est bien activé et nous dire si tu es l'organisateur ou non tu partage familial dont tu fais partie ?
Tu peux le voir en allant dans Réglages > [ton nom] > Partage familial.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !
Bonjour INDRA006,
Si tu ne parviens pas à modifier le mode de paiement associé à ton identifiant Apple alors que tu fais partie d'un partage familial, il est fort probable que ce soit parce que le partage des achats est activé.
En effet, lorsque le partage des achats est activé au sein d'un partage familial, seul l'organisateur du partage familial peut associer un mode de paiement à son identifiant Apple. C'est donc le mode de paiement de l'organisateur du partage familial qui est facturé pour les achats réalisés par les membres du partage familial.
Lorsque le partage des achats est activé, les achats de tous les membres de la famille sont facturés sur le mode de paiement du responsable familial*. En cas de problème avec un mode de paiement, le responsable familial peut le modifier ou en ajouter un nouveau.
(Source : Partager des achats avec votre famille - Assistance Apple (FR))
Peux-tu nous confirmer que le partage des achats est bien activé et nous dire si tu es l'organisateur ou non tu partage familial dont tu fais partie ?
Tu peux le voir en allant dans Réglages > [ton nom] > Partage familial.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !
Bonjour Myriam,
C'est génial si tout est rentré dans l'ordre ! Je suis contente que l'assistance Apple ait pu t'aider.
N'hésite pas à revenir sur la Communauté Apple si besoin.
Bonne journée 😊 !
Merci beaucoup pour votre réponse
il y avait un partage familial mais un bug aussi !!!
problème résolue avec Apple care au bout d une heure d essai 😌
cordialement
Myriam
Modifier mode de paiement avec partage familial Apple