Changement de Carte de Paiement

Bonjour,


Je viens de changer de carte bancaire. Donc celle-ci devient inutilisable pour mes abonnements en cours (Apple Music et iCloud). Cependant que je veux ajouter une carte bancaire valide, cela m'est impossible car il faut au moins 1 moyen de paiement valide pour effectuer cette action. De même si je veux supprimer la carte invalide. Je ne peux non plus modifier la carte périmée en changeant les coordonnées bancaire. Bref, je ne comprends pas Apple sur ce fonctionnement qui doit être banal.


Merci d'avance.

Publiée le 12 juin 2019 à 08h23

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 juin 2019 à 08h27

Bonjour,


Lisez la procédure à suivre dans l'article suivant : Modification, ajout ou suppression de modes de paiement associés à votre identifiant Apple - Assistance Apple

Tenez moi au courant


Laurent

6 réponses

Le 12 juin 2019 à 08h47 en réponse à Paul_Etienne

Si vous avez toujours des problèmes:Formulaire de raccourci permettant de contacter directement Apple pour un problème lié à iTunes Store ou App Store (le formulaire est en anglais mais est global) --> https://www.apple.com/emea/support/itunes/contact.html


ou


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232



Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Changement de Carte de Paiement

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.