bonne reponse Siri mais erreur de contact

Salut gilKlo,

Effectivement, ça ressemble bien à un bug. Une fois que Siri te montre le bon contact et que l'appel se lance, tu vois toujours le bon contact sur l'écran d'appel ou c'est un contact totalement différent qui s'affiche à ce moment-là ?

Je me dis que pour éviter de toucher à des logs ou choses similaires, il est peut-être plus sage que tu contactes directement Apple pour voir ce qu'ils en pensent et surtout, ce qu'ils pourraient faire. Tu as quelle version d'iOS actuellement sur ton iPhone d'ailleurs ?

Pour aller plus loin avant de les contacter, je me dis que tu pourrais tout à fait tester une réinitialisation des réglages, voire faire une restauration à neuf de l'iPhone (après avoir fait une sauvegarde), pour voir si le souci ne pourrait pas à être lié à des données interférents avec Siri en testant l'iPhone à vide (j'avoue que j'en doute, mais il ne faut jamais dire jamais.).

Si tu décides de te lancer dans ces étapes avant toute chose (note que ça effacera les logs que je mentionne plus haut), voici les étapes :

• • Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages
  • Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
  • Restauration des réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple

Et si tu préfères voir avec Apple directement, alors regarde plutôt par là : Contact – Assistance Apple officielle.

Tiens-moi au courant, je suis curieuse de voir comment ça va se résoudre :)

Hello gilKlo,

Je t'avoue que je ne cherche plus à chercher la logique des machines ;) Ça reste curieux que tu aies ce souci depuis que tu as désactivé Siri dans iCloud et au final, je ne serais pas étonnée que ce soit bien lié.

D'ailleurs, si tu réactives Siri dans iCloud et que tu demandes à Siri d'appeler un de tes proches, ça fonctionne ? Et est-ce que tes contacts sont liés à iCloud ?

Mais comme tu le dis, on dirait une erreur d'index. Du coup, rallume simplement l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Et va dans Réglages > Siri et recherche et désactive les fonctions de Siri pour ensuite les réactiver. Il faudra la reconfigurer du coup, mais c'est justement ce qui pourrait lui remettre les idées en place.

À très vite.

Ah super gilKlo, je crois que je n'aurais jamais été vérifier ça pour le coup. Merci de nous avoir tenus au courant :)

Bonne journée alors :D