Trackpad et Clavier bloqués

Bonjour,

J´ai un macbook pro retina et mon trackpad et clavier ne fonctionnent plus par intermittence. j´ai deja réinitialisé le RMC, cela fonctionnait au début mais cela ne fonctionne plus. parfois cela re-fonctionne et puis soudain ça s´arrête. S´agit-il d´un bug système ou cela vient du matériel ?

Merci par avance de votre aide.

Cordialement,

Amélie