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Achat nouvelle iPhone

Bonjour

j’ai acheter un iPhone sur le bon coin il marcher correctement jusqu’à que je rentre à la maison je le rallume et bizarrement il me demande un compte iCloud j’ai essayer de rapeller le vendeur qui et sur messagerie je pense que je sui fait avoir pouvez vous m’aider svp ?

Publiée le 26 juin 2019 à 23h07

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 28 juin 2019 à 06h02

Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone -->

https://support.apple.com/fr-fr/HT201441


Un verrou d’activation ne peut être supprimé qu’en utilisant les informations de connexion du compte qui l’a appliqué.


Demandez au propriétaire du compte de supprimer le verrou ou de renvoyer l'appareil pour obtenir un remboursement. Il vous est par ailleurs inutile.


Si le propriétaire n'a pas fourni les informations de contact sous forme de message dans l'écran de connexion, il est impossible de le contacter à moins que la personne qui vous a fourni le périphérique ne les connaisse.


1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 28 juin 2019 à 06h02 en réponse à tabassam

Désactivation du verrouillage d’activation de la fonctionnalité Localiser mon iPhone -->

https://support.apple.com/fr-fr/HT201441


Un verrou d’activation ne peut être supprimé qu’en utilisant les informations de connexion du compte qui l’a appliqué.


Demandez au propriétaire du compte de supprimer le verrou ou de renvoyer l'appareil pour obtenir un remboursement. Il vous est par ailleurs inutile.


Si le propriétaire n'a pas fourni les informations de contact sous forme de message dans l'écran de connexion, il est impossible de le contacter à moins que la personne qui vous a fourni le périphérique ne les connaisse.


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