Connexion impossible en AirPlay entre iPad Pro et Sonos Playbase

Bonjour,

Je n'arrive plus à envoyer du son de mon iPad Pro sur ma Sonos Playbase, alors qu'avec mon iPhone XS cela fonctionne correctement.

De mon iPad, j'arrive à envoyer le son sur mon Home Pod ou sur mon Apple TV, mais la connexion est devenue impossible sur ma Sonos Playbase.

Je vois pourtant bien ma Playbase dans les possibilités de connexion en sortie son de mon iPad, mais la connexion ne se fait pas.

Tous les systèmes ont la dernière mise à jour de leur OS.

Avez-vous une solution ?

Merci pour votre aide !


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPad Pro, iOS 12

Publiée le 2 juil. 2019 à 06h53

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1 réponse

Le 4 juil. 2019 à 04h04 en réponse à Tilef

Bonjour Tilef,


On est d'accord que vous utilisez AirPlay pour envoyer du son sur votre Sonos Playbase ?


Est-ce que le souci est le même si vous connectez votre enceinte directement sur votre box avec un câble ethernet ? Est-ce qu'il y a eu un changement récent avant que le souci apparaisse (mise à jour de l'iPad, utilisation d'une version bêta par exemple) ?


En attendant votre retour, je peux vous proposer de commencer par les étapes basiques :


1- Modèles d’iPad dotés de Face ID : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de diminution du volume. Appuyez sur le bouton du haut et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre.

2- iPad avec bouton principal, iPhone 6s ou modèle antérieur et iPod touch (6e génération) ou modèle antérieur : maintenez le bouton latéral (ou du haut) et le bouton principal enfoncés pendant au moins 10 secondes, jusqu’à l’apparition du logo Apple.


Sonos propose également une page à propos de cette situation :



On attend de vos nouvelles Tilef :)


À plus tard !

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