Bonjour, suite au retrait de mes coordonnées bancaires (mon fils faisait régulièrement des achats), les téléchargements d'applications gratuites sont devenus impossibles, mon Ipad me demandant constamment " données de facturation requises". Pourtant, avant de créer un mode paiement, c'était possible. Qui peut m'aider ? Merci Beaucoup
Bonjour Tristan,
Désolé pour la réponse tardive, dans ce cas, je vous invite à contacter l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié à iTunes et qui pourra vous aider à résoudre votre problème. Tenez moi au courant. Bon week end à vous
Laurent
Bonjour Laurent,
Merci pour votre réponse.
Malheureusement, j'avais déjà tout essayé, et rien ne marche, tant que je ne renseigne pas un mode de paiement,
il m'est impossible de télécharger une appli, ce que je ne veux plus pour l'instant.
Si vous vous aviez une autre idée, je suis preneur.....
Merci
Tristan
Merci Laurent,
Je vais les contacter.
Tristan
Bonsoir Tristan,
Voici quelques articles susceptibles de vous aider :
Vous pouvez également mettre votre moyen de paiement sur "aucun".
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié à iTunes et qui pourra vous répondre de manière personnalisée. Tenez moi au courant
Laurent
Données de facturation requises
