approbation achat app pour enfant

Bonjour, je ne reçois pas les message de demande d'approbation d'achats d'appli venant de ma fille malgré les bons paramétrages dans les réglages?

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 5 juil. 2019 à 02h48

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2 réponses

Arthemis

Niveau 5

5 895 points

Le 5 juil. 2019 à 08h54 en réponse à emmanuelle31

Hey hey :)

Tu as déjà reçu ses demandes d'approbation par le passé du coup ?

Si tout est bon aux niveau des réglages, alors regarde le doc Aide à l’utilisation de l’option Demander l’autorisation d’achat, peut-être que quelque chose pourrait t'aider dedans ☺️

Arthé (^._.^)ﾉ

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Limnos

Niveau 6

16 507 points

Le 5 juil. 2019 à 08h57 en réponse à emmanuelle31

Essayez de vous déconnecter de votre compte, puis de nouveau. --> Se connecter à l’App Store et à l’iTunes Store sur votre iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC ou Apple TV - Assistance Apple --> https://support.apple.com/fr-fr/HT201762

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