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4 points

AirPods ne se connecte pas et ne voulant pas se réinitialiser

La lampe signe en vert quand j’app Elle reste blanche sans changer même si j’appuie plus que 15sec

Publiée le 18 juil. 2019 à 00h59

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AirPods ne se connectent sur aucun appareil Bonjour voilà mes airpods 2 ne fonctionne pas la connections est impossible avec n'importe quel type d'appareil pourtant je les ai réinitialiser et quand j'ouvre le boîtier la lumière ne s'affiche pas et en plus malgré un appui long sur le bouton la lumière blanche ne s'affiche pas merci de m'aider [Titre Modifié par l’Hôte]
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Mes AirPods ne se connectent pas Voilà, les Airpods 1 ne se connectent pas et surtout lorsque j’appuie sur le bouton à l’arrière, le voyant qui est vert s’éteint et ne s’allume plus tant que je n’ai pas lâché le bouton. Je ne comprends vraiment rien.. Et j'ai pu essayer deja vos conseils mais rien n'a pu marcher quand je reste appuyer 10s sur le boutons la led verte s'éteint et quand je relache elle se rallume mais en aucun cas une led blanche clignote comme indique les "tuto".. en espérant que vous pourrez m'aider... Problème de connexion ! [Titre Modifié par l’Hôte]
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Mes AirPods ne se connectent plus Bjr. j'ai un soucis avec mes airpods.. ils ne se connectent plus à aucun appareil du fait que le voyant du boîtier ne devient plus blanc. Pourtant la charge signale sur le boîtier. Que dois je faire svp? [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

Niveau 6

8 538 points

Le 18 juil. 2019 à 16h28 en réponse à Amine79

Bonsoir Amine79 !

Je vous recommande de bien vérifiez si vous avez bien réalisez les manipulations pour réaliser la réinitialisation de vos AirPods :

Réinitialiser vos AirPods - Assistance Apple

Si cela ne change rien, je vous recommande de contacter l'Assistance Apple :

Contact – Assistance Apple officielle

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