Je n’ai plus accès à mon compte Facebook et Messenger on me demande le code de connexion qui est envoyé par texto à mon ancien appareil à laquelle je n’ai plus accès....que faire!!!!
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 8, 12
Facebook ou Facetime? Facebook ce n'est pas Apple.
Il me semble que le problème que vous rencontrez est de vous demander probablement un code d’authentification à deux facteurs qui est envoyé à un ancien numéro. Il est important de garder ce type d'informations à jour au fur et à mesure de leur évolution. Vous pouvez mettre à jour ces informations sur apple.com:
Identification à deux facteurs pour l’identifiant Apple - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT204915
Connectez-vous à votre compte à l'adresse https://appleid.apple.com/ et ajoutez votre nouveau numéro, puis déconnectez-vous d'iCloud, puis reconnectez-vous sur vos appareils.
Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT204974
Je n’ai plus accès à mon compte Facebook et Messenger
