Bonjour, j'ai essayé d'éteindre en force comme préconisé mais le tactile de mon écran ne c'est pas amélioré. Ce n'est pas sur tout le tour mais je suis obligée de le tourner pour pouvoir écrire sur les bords. Merci de me renseigner pour ceux qui ont eu le même problème car j'ai peur que la réparation soit coûteuse ? Bien à vous.
Bonjour Berny73,
Essayez des suggestions dans ces documents:
Aide à la résolution des problèmes d’écran sur votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple --> https://support.apple.com/fr-fr/HT201406
Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple --> https://support.apple.com/fr-fr/HT201412
S'ils ne vous aident pas, faites ce que suggéré précédemment et demandez à Apple d'examiner l'appareil.
Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)
Bonjour, d’après vos descriptions, je crains que le soucis soit matériel et non logiciel. Cela ne pourra se résoudre que par un passage en réparation.
Écran tactile iPad défectueux
