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échec des mises à jour d'app dans le store

j'ai nouvellement fais l'acquisition du nouveau MacBook Air, j'ai donc des mises à jours des logiciel de base à effectuer sauf que lorsque je veux procéder à ces dernière un message s'affiche en me disant que je dois d'abord accepter les app dans l'onglet compte du store. Sauf que cette action m'a été précédemment demandée et j'ai bien cliquée sur accepter je ne sais donc comment faire pour pouvoir réussir à procéder aux mises à jours des logiciels?


en espérant que quelqu'un aura peut-être une solution, cordialement.

MacBook Air

Publiée le 30 juil. 2019 à 18h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 30 juil. 2019 à 18h59

S'il s'agit d'un nouvel ordinateur, le problème est que le "propriétaire" des applications n'est pas défini sur vous. Supprimer les applications et les télécharger à nouveau sous votre identifiant.


Faites glisser l'application dans la corbeille, videz la corbeille, téléchargez-la avec l'application Mac App Store. Il s'agit d'un problème familier avec les applications Mac préchargées sur un nouvel ordinateur.


Comment supprimer des apps sur votre Mac - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT202235

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 30 juil. 2019 à 18h59 en réponse à lucie225

S'il s'agit d'un nouvel ordinateur, le problème est que le "propriétaire" des applications n'est pas défini sur vous. Supprimer les applications et les télécharger à nouveau sous votre identifiant.


Faites glisser l'application dans la corbeille, videz la corbeille, téléchargez-la avec l'application Mac App Store. Il s'agit d'un problème familier avec les applications Mac préchargées sur un nouvel ordinateur.


Comment supprimer des apps sur votre Mac - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT202235

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