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Problème de changement de pays/région sur compte Apple

Je veux changer de changer de pays sur mon compte Apple mais mon abonnement Apple Music me bloque. Pourtant, je viens de l’annuler...

iPhone XR

Publiée le 12 août 2019 à 18h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 août 2019 à 19h00

Bonjour charlotte277,


Que voulez vous dire dans "mais mon abonnement Apple Music me bloque"?

A quel moment et comment Apple Music vous bloque? Veuillez à apporter de la précision dans vos retours afin que nous puissions vous fournir une aide qualitative.


Avez-vous bien suit la procédure jointe ci-dessous pour mettre fin à votre abonnement Apple Music?

(rubrique Annuler ou modifier votre abonnement)


N'hésitez pas à revenir vers nous, nous dire où vous en êtes.


Cependant, je vous souhaite une agréable soirée,

Twidyze 

[Contributeur des Communautés d’assistance Apple]

6 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 août 2019 à 19h00 en réponse à charlotte277

Bonjour charlotte277,


Que voulez vous dire dans "mais mon abonnement Apple Music me bloque"?

A quel moment et comment Apple Music vous bloque? Veuillez à apporter de la précision dans vos retours afin que nous puissions vous fournir une aide qualitative.


Avez-vous bien suit la procédure jointe ci-dessous pour mettre fin à votre abonnement Apple Music?

(rubrique Annuler ou modifier votre abonnement)


N'hésitez pas à revenir vers nous, nous dire où vous en êtes.


Cependant, je vous souhaite une agréable soirée,

Twidyze 

[Contributeur des Communautés d’assistance Apple]

Le 13 août 2019 à 20h47 en réponse à charlotte277

Bonjour charlotte277, je confirme ce qu'a écris KoLze, en réalité vous avez annuler le renouvellement de l'abonnement Apple Music et vous en bénéficierez jusqu'au dernier jour puisque l'abonnement est payé d'avance.

Il faut donc attendre la fin de l'abonnement pour pouvoir changer le pays du compte Apple.

Titicool



Problème de changement de pays/région sur compte Apple

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