Je n'accède plus à Explorer dans iTunes

Bonsoir

Idem pour moi avec iMac fin 2008 sous el Capitan, j'ai tout essayé, clean Install (conseillé par l'apple care ...), mode sans extensions, changement de session, déconnexion et connexion avec mon Apple ID et cette méchante roue continue à tourner sans cesse dans les onglets "pour vous" "explorer" et "radio"....par contre mes playlists sont là.

Depuis j'utilise musi.sh comme solution de remplacement mais c'est nul ..Apple rend Apple Music disponible partout mais en coupe l'accès sur ses propres appareils jugés trop anciens ...c'est super décevant et ça me donne à réfléchir sur Deezer ou autres ...peu à peu d'un passionné d'Apple, j'en deviens un écoeuré avec ce genre de mesquineries ..

En effet Apple Music ne fonctionne plus correctement sous El Capitan 10.11.6 avec iTunes 12.8.2.3 et suivants.

Les services "Pour vous", "Explorer", "Radio", n'affichent rien d'autre que la roue dentée qui tourne ad vitam eterna.

Après avoir passé un après-midi complet avec le service d'assistance français d'Apple pour résoudre ce problème, aucune solution valable ne m'a été apportée.

Le problème viens bien d'Apple mais ils ne veulent pas l'admettre !!!

Voici une solution pour résoudre ce problème :

1. Fermer "iTunes"
2. Ouvrir une session en tant qu'administrateur si vous n'êtes pas administrateur de votre session actuelle, sinon passer directement à la section 3.
3. Ouvir le "Terminal" qui se trouve dans le dossier "utilitaires"
4. Copier et coller dans le terminal cette commande sans les " : "sudo rm -r /Applications/iTunes.app" puis tapez sur la touche "Return"
5. Le "Terminal" vous demande alors votre mot de passe administrateur : taper votre mot de passe puis tapez sur la touche "Return"
6. Quittez le "Terminal"
7. Ouvrez le dossier "iTunes" qui se trouve votre dossier "Musique" et jetez le fichier "iTunes Library.itl"
8. Téléchargez et installez la version iTunes 12.4.3 qui se trouve ici : https://support.apple.com/kb/DL1892?locale=fr_FR
9. Lancez iTunes 12.4.3 que vous venez d'installer
10. Entrez votre Apple ID et votre mots de passe Apple ID
11. Et voilà : Apple Music marche de nouveau
12. Vous devrez évidemment réimporter votre musique dans votre bibliothèque car vous avez jeté votre ancien fichier "iTunes Library.itl" et que le nouveau qui vient d'être installé est vide.

En espérant que ça marche pour vous.

Ce genre de situation arrive parfois selon le réseau ou par manque de mise à jour.

Je n'en sais pas plus.

En revanche, la "disparition d'iTunes" ne va en rien impacter vos abonnements, ce ne seront que des nouvelles apps dédiées.

Le pire, en y pensant, c'est qu'à l'Apple Care, on ne dit rien ..on n'ose même pas dire que c'est tout simplement de l'obsolescence programmée..on joue les étonnés tout en conseillant un redémarrage avec r, alors qu'on sait très bien la vraie cause. Cette langue de bois qui couvre encore un mensonge marketing, je ne la pensais pas présente chez Apple..peut être je rêvais trop ...

Hello Tim Cook

I am a great French lover of Apple. 

And I loooove Apple Music. 

Suddenly it stopped working on my iMac.

I learned it’s because of El Capitan and the age of my favorite Mac !! (2008) ..

Now I am wondering, no more music ? Or perhaps Spotify ??? 

What a pity …

Have a good day, thanx for reading 

Énervé, j'ai envoyé ce mail au grand chef Sioux du Profit à tout Prix....

Ce samedi 12 octobre 2019, les services incriminés fonctionnent à nouveau chez moi.

Problème définitivement résolu ?

j'ai exactement le meme problème sur mon Mbp 17 p de 2009 sous el capitan

alors que tout fonctionne correctement sur mon macpro 5.1 sous high sierra.

J'attends une mise à jour ou un correctif d'urgence

Bonjour

j'ai également le meme probleme avec un imac sous el captain alors que tout fonctionne bien sur mon iphone et ipad.

la roue tourne dans itunes > Explorer, Pour Vous et Radio. Et tout le contenu apple music est proposé payant malgrès le partage familial. A quand un correctif!?