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iphone 8 problème eau

J'ai accidentellement fait tomber mon iphone 8 tout juste sorti de réparation en apple store dans la cuvette des wc, il est sensé être étanche sauf que depuis il ne fonctionne plus, j'aimerai savoir est ce que la garantie entre en jeu et quelles sont les démarches à suivre. Merci de répondre au plus vite.

iPhone 8

Publiée le 21 août 2019 à 04h17

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Question marquée comme Meilleure réponse

Publiée le 21 août 2019 à 04h57

À propos de la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière de l’iPhone 7 et des versions ultérieures - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT207043


Non-couverture, par la garantie, des dommages causés par de l’eau ou un liquide sur un iPhone ou iPod - Assistance Apple - http://support.apple.com/fr-fr/HT204104


Retournez sur l'Apple Store et demandez-leur de regarder l'iPhone


Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple --> https://www.apple.com/fr/retail/geniusbar/

1 réponse
Question marquée comme Meilleure réponse

Le 21 août 2019 à 04h57 en réponse à BlackGhost_01

À propos de la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière de l’iPhone 7 et des versions ultérieures - Assistance Apple

https://support.apple.com/fr-fr/HT207043


Non-couverture, par la garantie, des dommages causés par de l’eau ou un liquide sur un iPhone ou iPod - Assistance Apple - http://support.apple.com/fr-fr/HT204104


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