Bonjour bugue !
Je ne pourrais pas répondre avec précision à votre question, mais c'est assez long quand même ! Est-ce que la barre de progression avance quand même, ou bien reste-t-elle bloquée ?
Ce que vous pouvez faire, dans un premier temps, si l'opération avance malgré tout, est de brancher votre iPhone afin qu'il ne s'éteigne pas durant le processus. Et attendre encore un peu.
J'ai fait quelques recherches, et Apple nous dit que la réinitialisation peut prendre beaucoup de temps, dépendement de ce qu'il y à à effacer dessus. Si vous avez stocké beaucoup de fichiers, volumineux et une tonne d'application, Apple indique le processus peut prendre plusieurs minutes voire une heure. Du coup il est normal que cela prenne du temps. Je remarque aussi que vous utilisez un modèle d'iPhone assez ancien ! Il se peut que votre iPhone ne soit pas assez puissant pour réaliser ce genre de tâche qui demande beaucoup de ressources.
Essayez ceci : appuyez sur un des boutons de l'iPhone. Si un message apparait, cela indique que le processus de réinitialisation n'est pas bloqué.
Si la réinitialisation est bloquée, il vous faudra passer par iTunes, et relancer la réinitialisation/configuration depuis le logiciel.
Pour cela, assurez vous de disposer de la dernière version d'iTunes sur un mac ou PC windows. Si iTunes est déjà ouvert, fermez-le, branchez votre iPhone à votre ordi et ouvrez iTunes à nouveau. Pour connecter votre iPhone à iTunes :
- Placez votre iPhone en mode récupération (si possible) : en appuyant sur le bouton principal tout en connectant votre iPhone à l'ordinateur, jusqu'a l'apparition de l'écran du mode récupération. iTunes vous proposera de restaurer votre iPhone.
- Si vous ne pouvez pas accéder au mode récupération, essayez de connecter votre iPhone à iTunes et lancez une restauration.
Je vous laisse aussi cette fiche qui pourrait apporter de l'aide complémentaire : https://support.apple.com/fr-fr/HT201263 (Mise à jour ou restauration impossible de votre iPhone, iPad ou iPod touch)
Tenez-nous au courant de l'avancée de tout ceci !
ErwanFM, Contributeur des Communautés.