Nouvel iPhone n'a pas assez de capacité pour restaurer sauvegarde iTunes

Bonjour, mon nouvel iPhone Xr (64Go) n'a pas assez de capacité pour restaurer ma sauvegarde iTunes (90Go), comment faire? Merci


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iPhone XR

Publiée le 1 sept. 2019 à 00h44

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9 réponses

Le 1 sept. 2019 à 05h23 en réponse à carine779

Les sauvegardes iCloud étaient elles activées sur votre iPhone 7. Le mieux est d'utiliser cette sauvegarde si elle existe. Si vous avez un macBook, peut être aviez vous activé la bibliothèque iCloud pour vos photos et dans ce cas aucune perte de ce côté. C'est à mon sens beaucoup plus efficace que google photo, surtout si vous n'avez que du Apple.

De plus, vous pourrez retrouver vos contacts, calendriers, rappels, mails,... sans aucun soucis. Je n'utilise plus les sauvegarde via iTunes pour cette raison. Elles n'apportent rien de plus que les sauvegardes iCloud et effectuent la sauvegarde des photos, apps alors que tout ceci peut-être téléchargé de nouveau très facilement.

Avez-vous tentez d'utiliser la sauvegarde iCloud et de voir ce que cela donne? Il sera toujours possible d'utiliser la sauvegarde iCloud si cela ne vous convient pas.


Le 1 sept. 2019 à 08h01 en réponse à carine779

Il ne faut pas comparer les 5Go de stockage avec votre sauvegarde iTunes. Dans les 90 Go vous avez également les apps qui y sont sauvegardées. Alors que iCloud ne va sauvegarder que l’essentiel, vos apps seront à télécharger de nouveau mais cela ne génère pas vraiment. De plus, si vous avez sauvegardé vos photos sur Google photo il vous suffira de vous connecter de nouveau dessus et le tour sera joué.

Je vous invite cependant à utiliser les sauvegardes iCloud à l’avenir, même s’il est regrettable de devoir passer à la formule à 50 Go pour 0,99€.

En cas de perte ou de panne d’un appareil, cela vous permet de récupérer quasiment la totalité de ce que vous aviez sur votre ancien appareil.

Avez-vous quand même pu récupérer tout ce qui est contacts, mails, etc en utilisant votre identifiant iCloud? Essayez de vous connecter de nouveau sur Google photo est dites moi ce qu’il en est.

Le 1 sept. 2019 à 07h41 en réponse à carine779

Non, vous ne pouvez pas faire la méthode de la recopie d'écran !


il faut faire du ménage dans votre ancien iPhone > sauvegardé le a nouveau > restaurer sur le nouvel iPhone


sinon je vous recopie ma réponse d'avant !

Le mieux est de le réparer pour avoir accès a nouveau et dites au employé de l'Apple Store de ne pas le formaté pour ne pas refaire a zéro la restauration !

Réparation de l’iPhone - Assistance Apple officielle


Le 1 sept. 2019 à 05h01 en réponse à Christophe50

Bonjour Christophe,

Merci beaucoup pour votre réponse.

En fait j'avais un iPhone 7 de 128Go avec environ 90Go utilisés (plus de la moitié sont des photos dont une grand partie sont dans Google Photos), hier je l'ai malheureusement laissé tombé et l'écran a rendu l'âme. J'ai réussi à faire une sauvegarde sur iTunes immédiatement et depuis j'ai laissé mon téléphone branché à un chargeur pour ne pas qu'il s'éteigne, mais l'écran reste noir.

Ce matin, j'ai réessayé de le brancher à mon mac book, mais mon mac book ne le détecte plus, est-ce que ça pourrait être parce que j'ai enlevé la carte SIM (je l'ai mise dans mon vieil iPhone 5)?

En cherchant sur Google, j'ai vu qu'il existe des logiciels qui permettent d'accéder au contenu de la sauvegarde iTunes, et je me demandais si cela me permettrait de pouvoir faire un peu du ménage dans ma sauvegarde, par exemple supprimer toutes les photos que j'ai déjà sur Google Photos, et là c'est sûr que je passe sous les 64Go facile...

Encore merci pour votre aide.

Bien à vous,

Carine

Le 1 sept. 2019 à 07h33 en réponse à Christophe50

Je n'ai pas l'habitude d'utiliser iCloud, je viens de me connecter à mon compte iCloud et j'ai un message qui dit que le stockage est saturé, et l'espace se monte à 5 Go, alors je pense que c'est impossible que j'ai une sauvegarde iCloud des 90 Go de mon iPhone... :-(((

Une autre possibilité à laquelle j'ai pensé c'est est-ce qu'il est possible d'afficher l'écran de mon iPhone sur mon Mac Book? Comme ça, je pourrai faire du ménage dans mon iPhone et descendre le volume des données en dessous de 64 Go pour ensuite refaire une sauvegarde et l'installer dans mon nouvel iPhone...

Encore merci.

Carine



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