Problème de mise en place de l’authentification à 2 facteurs
Bonjour,
J’essaie de mettre en place l’authentification à 2 facteurs sur mon compte Apple mais n’y parvient pas car pour l’activer il faut répondre à des questions de sécurités (meilleurs amis d’enfance ...) dont je n’en me souviens pas ... A partir de là la seule solution est d’envoyer un message de confirmation à l’iPhone de confiance du compte or il s’agit de mon ancien iPhone que je n’ai plus depuis, Apple envoie donc le message à un téléphone que je ne possède plus je ne peux donc pas recevoir le message en question. Je suis donc dans l’incapacité de passer cette étape et de réinitialiser mes questions de sécurité et suis bloqué ...
J’ai essayé de supprimer cet ancien iPhone de ma liste des téléphones associés au compte Apple mais pour le faire il faut répondre à ces fameuses questions ...
Je suis donc piégé dans cette boucle infernale.
En espérant qu’il existe une solution
Merci !
iPhone XR
