Bonjour,
je rencontre quelques difficultés à lire des vidéos sur le site d’Apple en étant sur le navigateur safari. J’ai dû donc me diriger sur chrome pour lire les mêmes vidéos et là pas de soucis. Quel est selon vous le problème ? Merci de votre aide.
iPhone XS
Bonjour hamdidebagneux,
Cela arrive uniquement sur le site d'Apple ? Je peux vous proposer de jeter un œil à l'article ci-dessous qui mentionne votre situation :
Problèmes liés aux modules
Si une page web ne parvient pas à afficher correctement le contenu d’un module, tel qu’une vidéo, un paramètre fictif avec un bouton décrivant un problème de module peut apparaître. Par exemple, il est possible que le module soit vieux, manquant ou bloqué.
Essayez de cliquer sur le bouton du paramètre fictif pour résoudre le problème.
Consultez les rubriques Si un module est manquant dans Safari sur Mac et Si vous êtes invité à approuver ou mettre à jour un module dans Safari sur Mac.
Je vous envoie cela car vous avez posté dans la section "Mac OS et logiciel système".
Si cependant vous utilisez uniquement l'iPhone XS mentionné dans les détails de votre publication, cet article peut aider (un fichier mis en cache peut causer un problème de lecture vidéo) :
Tenez-nous au courant :)
Bonne journée !
Bonjour hamdidebagneux,
Cela arrive uniquement sur le site d'Apple ? Je peux vous proposer de jeter un œil à l'article ci-dessous qui mentionne votre situation :
Problèmes liés aux modules
Si une page web ne parvient pas à afficher correctement le contenu d’un module, tel qu’une vidéo, un paramètre fictif avec un bouton décrivant un problème de module peut apparaître. Par exemple, il est possible que le module soit vieux, manquant ou bloqué.
Essayez de cliquer sur le bouton du paramètre fictif pour résoudre le problème.
Consultez les rubriques Si un module est manquant dans Safari sur Mac et Si vous êtes invité à approuver ou mettre à jour un module dans Safari sur Mac.
Je vous envoie cela car vous avez posté dans la section "Mac OS et logiciel système".
Si cependant vous utilisez uniquement l'iPhone XS mentionné dans les détails de votre publication, cet article peut aider (un fichier mis en cache peut causer un problème de lecture vidéo) :
Tenez-nous au courant :)
Bonne journée !
Problème lecture vidéo sur safari
