Bonjour, j’ai acheté mon iPhone X le 18/09/2018 pourtant en allant chez Apple tout à l’heure, on le dit que l’on iphone date du 01/08/2018 et que j’ai donc dépassé ma date limite de garantie.
Que faire pour rétablir la vrai date (18/09/2018) Il y a forcément une erreur je l’ai acheté neuf chez la
fnac!
Mercii
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Bonjour,
Vous l'avez acheté neuf ou d'occasion? En cas de souci, vous devez en premier lieu vous retourner vers la FNAC qui vous a vendu l'appareil. Le plus curieux est que la date d'activation de votre iPhone devrait correspondre au moment où vous l'avez configuré. Tenez moi au courant
Laurent
Bonjour,
Vous l'avez acheté neuf ou d'occasion? En cas de souci, vous devez en premier lieu vous retourner vers la FNAC qui vous a vendu l'appareil. Le plus curieux est que la date d'activation de votre iPhone devrait correspondre au moment où vous l'avez configuré. Tenez moi au courant
Laurent
Donc je vous invite à retourner dans le magasin FNAC et de demander des explications et éventuellement un échange car visiblement l'appareil qui vous a été vendu soit a un problème, soit a servi comme modèle de démonstration. Logiquement, la date de la garantie démarre à la date d'achat. Tenez moi au courant
Laurent
Oui le téléphone a été acheté neuf d’où Mon étonnement!
Correction date d'achat et limite de garantie
