Tactile ne fonctionne plus depuis la MAJ

Bonjour, j’ai mon mari qui a un problème avec son iPhone X. Depuis la dernière MAJ son téléphone a des problèmes avec le tactile qui ne fonctionne plus. Quelqu’un aurai une solution ? Car je ne trouve rien. Merci.

iPhone XR

Publiée le 12 sept. 2019 à 12h25

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7 réponses
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Le 12 sept. 2019 à 13h57 en réponse à priscillianisme

Bonsoir,


Il se peut que le module écran de l’iPhone X soit défectueux. Ce problème est connu par Apple, une réparation peut-être effectuée gratuitement.


Programme de remplacement du module écran de l’iPhone X pour les problèmes tactiles - Assistance Apple


Suivez les instructions indiquées sur le Programme pour vérifier votre éligibilité.


En espérant avoir pu vous aider,

iOSamuel.

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