Le partage de connexion s'arrête après verrouillage

Bonjour,


Le partage de connexion entre mon 6s+ à le 7+ s'arrête dès que le 6s+ téléphone se verrouille ou que je change la page d'activation du partage. Je l'ai essayé avec un 8+ mais toujours le même problème. Je pense que j'ai un souci de configuration sur mon 6s+ mais je ne sais pas lequel. Pouvez vous m'aider?


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPhone 6s Plus

Publiée le 17 sept. 2019 à 07h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 18 sept. 2019 à 08h23

Bonjour Kalsoum,


Je te conseille de faire un redémarrage forcé et de réinitialiser tous les réglages. Cela va remettre à zéro le fond d'écran, les sonneries personnalisées, etc.

Pas d'inquiétude pour les données, seuls les réglages sont remis à zéro.

Vérifie aussi que tes appareils sont bien à jour. Si une mise à jour est disponible n'oublie pas de faire une sauvegarde avant.


Si le problème persiste malgré cela il serait intéressant de contacter l'assistance Apple.


J'espère que cela pourra t'aider :)


Tiens-nous au courant !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 18 sept. 2019 à 08h23 en réponse à Kalsoum

Bonjour Kalsoum,


Je te conseille de faire un redémarrage forcé et de réinitialiser tous les réglages. Cela va remettre à zéro le fond d'écran, les sonneries personnalisées, etc.

Pas d'inquiétude pour les données, seuls les réglages sont remis à zéro.

Vérifie aussi que tes appareils sont bien à jour. Si une mise à jour est disponible n'oublie pas de faire une sauvegarde avant.


Si le problème persiste malgré cela il serait intéressant de contacter l'assistance Apple.


J'espère que cela pourra t'aider :)


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