Appel entrant iPhone 8

Depuis plusieurs mois lorsque je reçois un appel il m’est impossible de répondre car l'écran Tactile ne fonctionne pas. Je suis obligée de refuser l’appel en utilisant le bouton latéral droit et de rappeler mon interlocuteur.

Avant le problème arrivait occasionnellement mais ces dernières semaines cela arrive très fréquemment. j’ai Déjà réinitialiser le téléphone, j’ai même fait une restauration complète.