Écran iPhone reste noir lors d'un appel
Bonjour ,
Sur mon iPhone XR lors d'une 2e ligne ,je suis incapable de répondre a l'appel car l'écran reste noir
ÉCRAN NOIR IPHONE XR
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Réponse la mieux classée
Bonjour,
L'écran s'assombris lorsque vous le mettez à l'oreille.
Ne mettez vous pas le doigt sur le capteur ?
Vous pouvez faire les manipulations suivante:
- Redémarrage de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple
- Réinitialiser les réglages, pour cela rendez-vous dans Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages. Cela ne touche pas à votre contenu, il est possible cependant que certains réglages doivent être de nouveau mis en place (mot de passe Wi-Fi, fond d'écran par exemple).
En espérant avoir résolu le problème.
Bonne soirée :)
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