bonjour, j'ai téléchargé l'application HomeControl pour mon alarme de maison. L'application est introuvable dans les réglages, alors que j'ai l'icone sur une de mes pages.
Je ne peux plus controler mon dispositif à distance, et pire je ne peux recevoir aucune alerte en cas d'intrusion.
Que faire?
iPhone XR
Bonjour sleuf,
Vous parlez bien de l'application Home + Control de Legrand ?
Je vous avoue ne pas être familier avec cette application. Avez-vous essayer de la supprimer et de la réinstaller ?
N'hésitez pas également à faire les étapes basiques pour ce type de situation :
Si le souci persiste, il peut être judicieux d'entrer en contact directement avec le développeur de l'application pour la suite :
J'espère que la situation sera réglée rapidement :)
Bonne journée !
Bonjour Quentin, non il s'agit de l'application ¨homeControl¨ pour mon alarme Evology. Je l'ai désinstallé puis ré-installé mais rien y fait. Je ne peux pas piloter mon alarme à distance, et donc ne serait pas avertit en cas d'intrusion. Mise a jour faites sur mon Iphone. J'attends que l'équipe de Somfy rende l'application compatible. J'ai repris mon vieux téléphone en attendant.
cordialement
application home control inutilisable IOS 13,1
