IDENTIFIANT APPLE

Mon nouvel iphone reste bloqué sur l'attente d'autorisation lorsque je tente de le connecter à mon identifiant apple. Il est ecrit "accédez à un autre appareil pour autoriser cet iphone". Mais comment faire pour autoriser l'iphone ?

iPhone XR

Publiée le 27 sept. 2019 à 08h58

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Publiée le 27 sept. 2019 à 09h39

Bonjour laura208, vous indiquez "nouvel iPhone", vous avez donc un ancien iPhone, si vous l'avez encore et que l'iPhone n'a pas été effacé, allumez le et connectez le en Wi-Fi (pas besoin d'y mettre la Sim) votre ancien iPhone affichera une fenêtre indiquant qu'un appareil tente de se connecter à votre compte, touchez Autorisé afin de recevoir un code, code qu'il faudra renseigner sur le nouvel iPhone.

Dans le cas ou vous n'avez plus l'ancien iPhone ou qu'il a été effacé, sur le nouvel iPhone touchez "je n'ai pas reçu le code" Apple enverra le code au numéro de téléphone renseigné dans votre compte Apple, si le numéro de téléphone renseigné dans votre compte Apple est celui de la sim dans le nouvel iPhone, dès réception du sms avec le code, la procédure d'autorisation / de validation devrait se faire automatiquement.


Titicool

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2 réponses
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Le 27 sept. 2019 à 09h39 en réponse à laura208

Bonjour laura208, vous indiquez "nouvel iPhone", vous avez donc un ancien iPhone, si vous l'avez encore et que l'iPhone n'a pas été effacé, allumez le et connectez le en Wi-Fi (pas besoin d'y mettre la Sim) votre ancien iPhone affichera une fenêtre indiquant qu'un appareil tente de se connecter à votre compte, touchez Autorisé afin de recevoir un code, code qu'il faudra renseigner sur le nouvel iPhone.

Dans le cas ou vous n'avez plus l'ancien iPhone ou qu'il a été effacé, sur le nouvel iPhone touchez "je n'ai pas reçu le code" Apple enverra le code au numéro de téléphone renseigné dans votre compte Apple, si le numéro de téléphone renseigné dans votre compte Apple est celui de la sim dans le nouvel iPhone, dès réception du sms avec le code, la procédure d'autorisation / de validation devrait se faire automatiquement.


Titicool

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