Sauvegarde iTunes impossible

Je viens de mettre à jour mon iPhone 8 Plus et iTunes vers la dernière version IOS. Depuis à là sauvegarde plante à l’étape 2 sur 4 sans message d’erreur.

J’ai essayé sur un autre PC elle plante à l’étape 4 avec le message d’erreur suivant:

iTunes n’a pas pu sauvegarder l’iPhone «___ » car une erreur s’est produite.

Merci de votre aide.

iPhone 8 Plus

Publiée le 27 sept. 2019 à 23h55

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iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iPhone car il est déconnecté la sauvegarde via iTunes n'est plus possible j'ai toujours le même message " iTunes n'a pas pu sauvegarder l'iphone car il est déconnecté" alors que l'iphone est bien connecté (iPhone 13). j'ai fait un test avec le même câble et un iPhone 6 et la sauvegarde se réalise bien. iTunes n'a pas pu mettre à sauvegarder l'iphone xxxx car il est déconnecté" [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

Fontom

Niveau 10

105 983 points

Le 28 sept. 2019 à 11h29 en réponse à JPNart

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