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Sauvegarde iTunes impossible

Je viens de mettre à jour mon iPhone 8 Plus et iTunes vers la dernière version IOS. Depuis à là sauvegarde plante à l’étape 2 sur 4 sans message d’erreur.

J’ai essayé sur un autre PC elle plante à l’étape 4 avec le message d’erreur suivant:

iTunes n’a pas pu sauvegarder l’iPhone «___ » car une erreur s’est produite.

Merci de votre aide.

iPhone 8 Plus

Publiée le 28 sept. 2019 à 08h55

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Fontom
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Publiée le 28 sept. 2019 à 20h29

  1. Affichage d’un message d’erreur lors de la mise à jour ou de la restauration de votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple
  2. Si une erreur s’affiche dans iTunes sur votre Mac ou votre PC - Assistance Apple
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1 réponse

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