Bonjour,
La sauvegarde de mon iPhone 10 boucle via iTunes sur mon PC Windows.
Dernière sauvegarde effectuée normalement de décembre mais depuis elle boucle : dans l'étape 2/6 elle émet un petit bip, s'arrête et tout redémarre sans aucun message d'erreur.
Merci de votre aide
Sauvegarde de mon iPhone 10 impossible sur PC Windows
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour Yves196,
Lorsque tu dis que ton "La sauvegarde de mon iPhone 10 boucle", tu veux dire que celle-ci s'arrête, c'est bien ça ?
Si la sauvegarde de ton iPhone ne s'achève pas, je peux essayer de t'aider à trouver la source du souci.
iTunes est bien à jour sur ton PC ? Utilises-tu un câble Apple ?
As-tu un antivirus d'activé sur ton PC ? Si oui, je te propose de le désactiver le temps de la sauvegarde, il se peut que cela bloque la communication entre les deux appareils.
J'ai trouvé cet article, je pense qu'il pourrait t'aider : Si vous ne parvenez pas à sauvegarder votre appareil iOS ou iPadOS sur un ordinateur ou le restaurer à partir d’une sauvegarde.
N'hésite pas à me tenir au courant !
Bonne journée.
Bonjour Yves196,
Lorsque tu dis que ton "La sauvegarde de mon iPhone 10 boucle", tu veux dire que celle-ci s'arrête, c'est bien ça ?
Si la sauvegarde de ton iPhone ne s'achève pas, je peux essayer de t'aider à trouver la source du souci.
iTunes est bien à jour sur ton PC ? Utilises-tu un câble Apple ?
As-tu un antivirus d'activé sur ton PC ? Si oui, je te propose de le désactiver le temps de la sauvegarde, il se peut que cela bloque la communication entre les deux appareils.
J'ai trouvé cet article, je pense qu'il pourrait t'aider : Si vous ne parvenez pas à sauvegarder votre appareil iOS ou iPadOS sur un ordinateur ou le restaurer à partir d’une sauvegarde.
N'hésite pas à me tenir au courant !
Bonne journée.
Bonjour,
Merci beaucoup de ta réponse.
Au final, ma sauvegarde s'est faite. Je ne sais pas si cela faisait une partie de la sauvegarde à chaque fois et au final avec un peu de patience, tout a été sauvegardé ????
La sauvegarde de mon iPhone avec iTunes se bloque
